Politique de confidentialité (RGPD)

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
CanapMat – Micro-entreprise
Siège social : 59, rue de Ponthieu, 75008 Paris
E-mail : CanapMat@outlook.fr

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2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse postale (pour les interventions)

• Informations liées à la demande de prestation

 

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

• La gestion des demandes de devis

• La prise de rendez-vous

• L’exécution des prestations de nettoyage

• La relation client et le suivi des interventions

 

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la relation commerciale, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

 

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement si cela est nécessaire à l’exécution du service (ex : prestataire technique).

 

 

6. Sécurité des données

CanapMat met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

 

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 CanapMat@outlook.fr

 

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 CanapMat@outlook.fr